Natacha Waksman est médiatrice certifiée, accréditée près la Cour d'appel de Paris, et formatrice, responsable pédagogique d'une formation à la médiation.

Intervenant principalement dans les conflits au travail, Natacha a dix ans d'expérience dans la résolution de conflits interpersonnels ou collectifs au sein d'entreprises, du secteur associatif et culturel (ESS, médico-social, enseignement). En 2017, elle co-fonde le collectif de médiateurs Un Deux Tiers.

La médiation vise à restaurer le dialogue au sein d'une équipe, entre associés, au sein d'un CODIR, réguler les tensions et créer des espaces d'échange sécurisés. D'abord à travers un entretien avec les commanditaires, des entretiens individuels avec les personnes concernées pour s'assurer de leur implication dans le processus puis l'organisation de rencontres plénières.  

Le savoir-faire du tiers médiateur : l'écoute active, la communication bienveillante, la neutralité, l'impartialité, l'indépendance.

Natacha conçoit et anime également des formations en communication interpersonnelle, régulation des conflits, l'écoute active, la prévention des préjugés et discriminations. Formée au CODEV, elle facilite des groupes d'analyse de pratique professionnelle.

"Je crée des espaces où la parole peut circuler à nouveau et où chacun peut être entendu. Mon rôle est de permettre aux personnes et aux équipes de sortir des blocages relationnels pour retrouver des relations apaisées et constructives.

J’interviens avec neutralité, exigence et bienveillance, convaincue que le dialogue, lorsqu’il est accompagné, devient un puissant levier de transformation."